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Nota importante para todos/das: TEMA ADESLAS
Estas son las respuestas de MERCER – Gloria Guitart, a las cuestiones que
se hizo llegar del colectivo de jubilados.
Preguntas en azul
Respuestas en rojo.
Adeslas y Mercer nos comunicaron que la cuota 2025 para el colectivo en la
póliza 1455 (afiliados voluntarios) es de 77.16 Eur/persona
- ¿Es posible conseguir el contrato con ADESLAS, para saber exactamente
qué nos cubre y que no?, hay varias discrepancias con lo que cubre. Sería bueno conocer estas discrepancias. Para
saber exactamente lo que está cubierto y lo que no, el único sitio donde
se puede ver no es el contrato en sí, sino las Condiciones Generales (las
adjunto, podéis distribuirlas)
- Tener un número donde poder llamar y tener la
seguridad de que te van a atender. El número es el de Adeslas que tienen en el tarjeta, si hay algún tipo
de incidencia, lo trasladaremos a la compañía. Por supuesto, también
pueden dirigirse a la delegación de Adeslas en Tarragona
- Tener un folleto con los servicios a los
cuales tenemos derecho y qué nos cubre. No hay ningún folleto con todos los
servicios. Como indicaba, la información completa está en el condicionado
general.
- ¿Hay alguna oferta de la cual nos podamos
beneficiar? vemos que ADESLAS hace muchas ofertas para atraer nuevos
asociados dándoles muchos "caramelitos", y a nosotros nada
de nada, a ver qué te dicen, porque pagar pagamos igual que todos. Efectivamente, para captar nuevos
asegurados se hacen promociones, tipo meses gratis, etc… Que os aseguro
que luego se cobran en los años posteriores. No es un buen negocio…aunque
evidentemente, quien quiera pasar a un seguro individual con Adeslas puede
hacerlo. Eso sí, esos contratos siempre suponen pasar un cuestionario de
salud.
TRAMITES ANTERIORES
Mercer:
En caso de precisar cualquier
aclaración o necesitar apoyo para solventar cualquier incidencia, dirigirse al
e-mail de Mercer, salud-bcn@mercer.com.
Solo en el caso de dudas adicionales y no cubiertas por el email
anterior se puede llamar al teléfono de la centralita 93 4948100 y preguntar
por alguna de estas personas de contacto Vinyet González (resp. técnico)
y Javier Medina (resp. de la cuenta).
Hay que tener en cuenta que estas personas no son del call center por
lo que no siempre están disponibles, y que la opción preferida es por email:
En el caso de intervenciones no cubiertas por la póliza
por ser técnicas más sofisticadas o caras:
Quisiéramos que Adeslas cubriera el coste de las técnicas cubiertas
por la póliza y que el asegurado complemente el resto hasta el coste de la
técnica elegida y no cubierta. Es un tema que actualmente Adeslas no hace y que
sería muy difícil que lo hiciera. Dow se puede plantear proponerlo de cara a la
renovación del contrato 2015.
De todas formas, recordar que tenemos la póliza de reembolso como
complemento de la póliza (sujeta a cuestionario de salud)—(Dow esta
considerando la posibilidad de cara al 2015 de abrir en periodo promocional la
adhesión a esta póliza de reembolso sin cuestionario de salud…..no hay nada
asegurado todavía). Para acceder a esta póliza de reembolso, es
imprescindible estar dado de alta en la póliza Adeslas Completa, y rellenar
solicitud y cuestionario de salud que se le facilitará mediante la propia
compañía de Adeslas o Mercer
La póliza de reembolso Extra 150
Mil ofrece la libre elección de médico o especialista en el cuadro médico de
Adeslas o fuera de él, garantizando el reembolso de hasta el 90% de los
gastos originados al acudir a médicos o centros hospitalarios no concertados en
España, y hasta un 80% de los gastos originados en el extranjero.La cobertura
de esta póliza está a disposición en la web de Adeslashttps://www.segurcaixaadeslas.es/es/seguros-medicos/adeslas-extra-150mil
Tarifa 2013/2014 de esta póliza
extra : Tarifa de póliza Adeslas Completa (que ya tenemos) y adicionalmente el
siguiente importe:
La Directiva ha podido confirmar hoy, 5-4, que
ya está en funcionamiento la nueva póliza.
Dow se ha mantenido con Adeslas
para poder proteger el precio de la póliza del contrato ex-empleados Dow, ya
que, al tener una edad media muy alta, las otras aseguradoras medicas daban unos
precios muy altos para este colectivo.
En la negociación, se ha conseguido
:
- Incluir la cobertura Adeslas Dental Activa, en la modalidad Franquicia Dental, (no es la modalidad Optima), sobre la que, en los próximos días, recibiremos una carta de Adeslas confirmando esto y con la tarjeta de Adeslas Dental.
- Además se han eliminado los copagos, las cantidades de 50 céntimos, 1 euro que se cobraban antes por consulta desaparecen.
- Y se ha conseguido que la cuota aumente muy poco, el precio garantizado hasta 31/12/2014 es de 55,xx euros/mes.
NOTAS TRAS LA ÚLTIMA REUNION CON DOW:
https://drive.google.com/file/d/0B-zWXnyRD59ZbjdHZ2E3OHhYeEE/edit?usp=sharing
Gestion incidencias :
A quien contactar en MERCER en caso de anomalías en el servicio de ADESLAS
1 comentario:
Hola, necesitaría conseguir el Teléfono Adeslas para asesorarme sobre su cobertura
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